ग्राहक से भुगतान (Receipt) कैसे लें
लेन-देन · 3 मिनट
संक्षेप में: भुगतान रसीद खोलें → ग्राहक चुनें → बकाया बिलों के "इस बार" में राशि भरें (या "पुराने बिल पहले बाँटें") → नकद/बैंक चुनें → "भुगतान दर्ज करें"। रसीद voucher अपने-आप बनता है।
स्टेप-बाय-स्टेप
- मेन्यू में "वाउचर" खोलें और "बिल-वार निपटान" में "ग्राहक से वसूली" दबाएँ (पहले का अलग "भुगतान रसीद" पेज अब यहीं है)।
- ग्राहक वाले dropdown ("ग्राहक चुनें…") से ग्राहक चुनें — जिनके उधार बिल बाकी हैं उनके नाम के आगे "(2 बकाया)" जैसा गिनती दिखती है, और वे सूची में ऊपर आते हैं।
- दिनांक जाँच लें — default आज की तारीख होती है; पैसा जिस दिन मिला वही डालें।
- बकाया बिल टेबल में हर बिल के सामने "इस बार" कॉलम में उतनी राशि भरें जितनी उस बिल के लिए मिली (आंशिक भी चलेगा, बकाया से ज़्यादा नहीं भरेगा)।
- एक साथ बड़ी रकम मिली हो तो "कुल राशि (ऑटो-आवंटन)" में रकम डालकर "पुराने बिल पहले बाँटें" दबाएँ — app पुराने बिल से शुरू करके बाँट देता है; बची रकम अपने-आप "On Account" में चली जाती है।
- बिना बिल का पैसा हो (जैसे पहले से एडवांस) तो "अतिरिक्त राशि (बिना बिल)" में रकम डालें और "किस रूप में" से "अग्रिम (Advance)" या "On Account" चुनें।
- भुगतान माध्यम में "नकद" या "बैंक" चुनें; बैंक चुनने पर "बैंक खाता" भी चुनें। चाहें तो "टिप्पणी (वैकल्पिक)" में चेक नं. आदि लिखें।
- नीचे "कुल प्राप्ति" जाँचकर "भुगतान दर्ज करें" दबाएँ — "✅ प्राप्ति दर्ज हुई" toast में रसीद (receipt voucher) नंबर दिखेगा।
आम गलतियाँ
- राशि किसी बिल से न जोड़ना — इससे बिल "बकाया" ही दिखता रहेगा; बिल-वाइज़ बाँटें।
अगर दिक्कत आए
- "भुगतान दर्ज करें" बटन दबता ही नहीं (धुंधला है)। — या तो कुल राशि ₹0 है — किसी बिल के "इस बार" में या "अतिरिक्त राशि" में रकम भरें; या वित्तीय वर्ष audit-lock है (FY Locked) — तब admin से FY unlock करवाएँ।
- "राशि भरें" या "बैंक चुनें" वाला लाल toast आया। — "राशि भरें" = किसी बिल के सामने या अग्रिम/On-Account में रकम नहीं है। "बैंक चुनें" = माध्यम "बैंक" चुना है पर कौन-सा बैंक खाता, वह नहीं चुना।
- ऊपर लाल पट्टी "इंटरनेट नहीं है — entry बंद है" या "Data पूरा load नहीं हुआ — entry बंद है" दिख रही है। — सहकार लेखा में entry सिर्फ़ online होती है। इंटरनेट ठीक करें, या "फिर से load करें" दबाएँ। तब तक स्क्रीन के आँकड़ों पर भरोसा न करें — data cloud में सुरक्षित है।
- पहले success दिखा, फिर लाल toast "❌ वाउचर क्लाउड में सेव नहीं हुआ" आया। — रसीद cloud में सेव नहीं हुई और app ने उसे स्क्रीन से भी हटा दिया है। इंटरनेट जाँचकर वही entry दोबारा करें — refresh करने पर कोई आधी-अधूरी entry नहीं बचेगी।
- ग्राहक चुनने पर "इस का कोई बकाया उधार बिल नहीं" लिखा आया। — इस ग्राहक का कोई खुला उधार बिल नहीं है। अगर पैसा फिर भी मिला है तो "अतिरिक्त राशि (बिना बिल)" में अग्रिम/On Account के रूप में दर्ज करें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
ग्राहक ने पूरा नहीं, आधा दिया तो?
जितना मिला उतना दर्ज करें — बाकी अपने-आप बकाया रहेगा।
बिना बिल के अग्रिम कैसे लें?
On-Account/अग्रिम फ़ील्ड में राशि डालें; बाद के बिल में इसे adjust कर सकते हैं।
"अग्रिम (Advance)" और "On Account" में क्या फ़र्क है?
App के अनुसार: अग्रिम = बिल बनने से पहले लिया पैसा; On Account = पैसा मिला पर अभी पता नहीं किस बिल का है। दोनों ग्राहक के खाते में जमा हो जाते हैं।
गलत ग्राहक/रकम से रसीद दर्ज हो गई तो?
यह एक receipt voucher बनता है — उसे वाउचर सूची से देखकर सुधारें या रद्द करें (वित्तीय वर्ष या अवधि लॉक हो तो पहले admin से बात करें)।
पूरा समझें: गहराई से गाइड अध्याय
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अंतिम अपडेट: 2026-10-04